วิธีการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบ

คู่มือฉบับสมบูรณ์ในการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบ

ลบการสนทนา WhatsApp ที่สำคัญไปโดยไม่ตั้งใจ? อย่าตกใจ! ไม่ว่าคุณจะลบข้อความโดยไม่ตั้งใจหรือสูญเสียมันหลังจากติดตั้งแอปใหม่ มีหลายวิธีในการกู้คืนประวัติการแชท WhatsApp ของคุณ คู่มือนี้จะพาคุณไปยังวิธีการทั้งหมดในการกู้คืนข้อความที่ถูกลบของคุณ

วิธีที่ 1: กู้คืนจากการสำรองข้อมูล Google Drive (Android)

WhatsApp จะทำการสำรองข้อมูลแชทของคุณไปยัง Google Drive โดยอัตโนมัติทุกวันเวลา 2 โมงเช้า นี่คือวิธีการกู้คืนจากการสำรองข้อมูลนี้:

คำแนะนำทีละขั้นตอน

1. ถอนการติดตั้ง WhatsAppจากอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. ติดตั้ง WhatsApp ใหม่จาก Google Play Store
3. เปิด WhatsAppและตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
4. แตะที่คืนค่าเมื่อมีการแจ้งเตือนให้คืนแชทของคุณจาก Google Drive
5. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาหลายนาทีขึ้นอยู่กับขนาดของการสำรองข้อมูล)
6. แตะถัดไปและการสนทนาของคุณจะแสดง

สำคัญ:โปรดตรวจสอบว่าคุณใช้หมายเลขโทรศัพท์และบัญชี Google เดียวกันที่ใช้ในการสร้างการสำรองข้อมูล.

วิธีที่ 2: กู้คืนจากการสำรองข้อมูล iCloud (iPhone)

สำหรับผู้ใช้ iPhone, WhatsApp จะสำรองข้อมูลไปยัง iCloud นี่คือขั้นตอนการกู้คืน:

1. ตรวจสอบการสำรองข้อมูล iCloud ของคุณ: ไปที่การตั้งค่า WhatsApp>แชท>การสำรองข้อมูลแชทเพื่อตรวจสอบว่าเมื่อไหร่ที่การสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดของคุณถูกสร้างขึ้น
2. ลบและติดตั้งใหม่WhatsApp จาก App Store
3. Open WhatsAppand verify your phone number
4. แตะที่กู้คืนประวัติแชทเมื่อมีตัวเลือกปรากฏขึ้น
5. รอการกู้คืนให้เสร็จสิ้น

หมายเหตุ:คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud เดียวกันที่ใช้สำหรับการสำรองข้อมูล.

วิธีที่ 3: กู้คืนจากแบ็คอัพท้องถิ่น (เฉพาะ Android)

WhatsApp จะสร้างสำรองข้อมูลในเครื่องของคุณทุกวัน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 7 วันที่ผ่านมา

ขั้นตอนการใช้แบ็คอัพท้องถิ่น

1. เปิดตัวจัดการไฟล์บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. ไปที่: หน่วยความจำภายใน>WhatsApp>ฐานข้อมูล
3. ค้นหาไฟล์สำรองที่คุณต้องการกู้คืน (ตั้งชื่อด้วยวันที่)
4. เปลี่ยนชื่อไฟล์สำรองที่ต้องการจากmsgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14เป็นmsgstore.db.crypt14
5. ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่WhatsApp
6. กู้คืนเมื่อมีการแจ้งเตือนระหว่างการตั้งค่า

วิธีที่ 4: กู้คืนข้อความที่ลบไปเมื่อเร็วๆ นี้

หากคุณเพิ่งลบข้อความภายในไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา คุณอาจสามารถดูได้จากประวัติการแจ้งเตือน:

• Android:ตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือนของคุณใน การตั้งค่า>การแจ้งเตือน
• iPhone:เลื่อนลงเพื่อดูศูนย์การแจ้งเตือนหากคุณยังไม่ได้ลบมัน

เคล็ดลับสำคัญสำหรับการกู้คืนที่ประสบความสำเร็จ

• การเชื่อมต่อ WiFi ที่เสถียร:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งและเสถียรระหว่างการกู้คืน
• พื้นที่จัดเก็บ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บว่างเพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณ
• หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน:ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันที่ใช้ในการสร้างการสำรองข้อมูล
• สำรองข้อมูลปกติ:ตั้งค่าการสำรองข้อมูลอัตโนมัติรายวันเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในอนาคต
• อย่าข้ามการสำรองข้อมูล:อย่าข้ามตัวเลือกการกู้คืนระหว่างการตั้งค่า WhatsApp

การแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย

ไม่พบการสำรองข้อมูล

หาก WhatsApp แจ้งว่าไม่พบการสำรองข้อมูล ให้ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้บัญชี Google/iCloud และหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง

การกู้คืนใช้เวลานานเกินไป

การสำรองข้อมูลขนาดใหญ่สามารถใช้เวลานาน 20-30 นาที โปรดอดทนและอย่าปิดแอปพลิเคชันระหว่างการกู้คืน

การกู้คืนบางส่วน

หากมีเพียงบางข้อความที่ถูกกู้คืน แสดงว่าข้อความเหล่านั้นไม่ได้รวมอยู่ในสำรอง ข้อมูลสำรองจะรวมเฉพาะข้อความที่ส่งก่อนเวลาสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดเท่านั้น

วิธีเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

แอนดรอยด์:

1. เปิด WhatsApp>การตั้งค่า>แชท>สำรองข้อมูลแชท
2. แตะที่ ‘สำรองข้อมูลไปยัง Google Drive’
3. เลือกความถี่ในการสำรองข้อมูล (แนะนำให้ทำทุกวัน)
4. เลือกบัญชี Google ของคุณ

ไอโฟน:

1. Open WhatsApp>Settings>Chats>Chat Backup
2. แตะที่ ‘สำรองข้อมูลอัตโนมัติ’
3. เลือกความถี่ (แนะนำให้เลือกทุกวัน)
4. เปิดใช้งาน ‘รวมวิดีโอ’ หากต้องการ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืนข้อมูล WhatsApp หรือไม่? ดูคู่มือการกู้คืน WhatsAppที่มีรายละเอียดสำหรับวิธีการกู้คืนขั้นสูงและเคล็ดลับการแก้ไขปัญหา.

ความคิดสุดท้าย

การกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบมักจะทำได้ง่าย แต่การป้องกันย่อมดีกว่าการรักษาเสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและรักษาบัญชีพื้นที่เก็บข้อมูลคลาวด์ของคุณให้ใช้งานอยู่ จำไว้ว่าข้อความที่ถูกลบสามารถกู้คืนได้ก็ต่อเมื่อมันถูกบันทึกไว้ในสำรองข้อมูลก่อนหน้านี้เท่านั้น

หากคุณกำลังเปลี่ยนโทรศัพท์หรือทำการติดตั้ง WhatsApp ใหม่ ให้สร้างการสำรองข้อมูลด้วยตนเองเสมอก่อนที่จะทำเช่นนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียการสนทนาล่าสุดใด ๆ