DirectWP
หน้าแรก/เครื่องหมายถูกหนึ่งหมายความว่าอย่างไรใน WhatsApp?

เครื่องหมายถูกหนึ่งอันบน WhatsApp หมายถึงอะไร?

อ่าน 7 นาที
Screenshot 2025 11 02 at 12.01.49

เข้าใจเครื่องหมายติ๊กใน WhatsApp: เครื่องหมายติ๊กหนึ่งหมายความว่าอะไร?

คุณได้ส่งข้อความ WhatsApp และสังเกตเห็นเครื่องหมายติ๊กสีเทาเดียวข้างๆ หรือไม่? สงสัยว่ามันหมายความว่าอย่างไรและทำไมข้อความของคุณยังไม่ได้ถูกส่ง? การเข้าใจระบบติ๊กของ WhatsApp เป็นสิ่งสำคัญในการทราบสถานะของข้อความของคุณ มาดูความหมายที่แท้จริงของเครื่องหมายติ๊กเดียวกันนี้กันเถอะ

ระบบติ๊กของ WhatsApp อธิบาย

WhatsApp ใช้ระบบติ๊กที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพในการแสดงสถานะข้อความ นี่คือความหมายของแต่ละอย่าง:

  • เครื่องหมายถูกสีเทา (✓):ข้อความถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp
  • สองเครื่องหมายถูกสีเทา (✓✓):ข้อความถูกส่งไปยังอุปกรณ์ของผู้รับ
  • สองติ๊กสีน้ำเงิน (✓✓):ข้อความถูกอ่านโดยผู้รับ

หนึ่งติ๊กหมายถึงอะไร?

เมื่อคุณเห็นเครื่องหมายติ๊กสีเทาเดียวข้างข้อความ WhatsApp ของคุณ หมายความว่า:

ข้อความของคุณได้ถูกส่งจากอุปกรณ์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp เรียบร้อยแล้ว แต่ยังไม่ได้ถูกส่งถึงโทรศัพท์ของผู้รับ

คิดซะว่าข้อความของคุณกำลังอยู่ในระหว่างการส่ง – มันได้ออกจากโทรศัพท์ของคุณและกำลังรออยู่ที่เซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp เพื่อที่จะถูกส่งไปยังผู้รับ.

ทำไมฉันถึงเห็นเพียงหนึ่งติ๊ก?

มีหลายสาเหตุที่พบบ่อยว่าทำไมข้อความของคุณอาจติดอยู่ที่เครื่องหมายติ๊กหนึ่งเครื่องหมาย:

1. ผู้รับออฟไลน์

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด – คนที่คุณส่งข้อความไปไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ โทรศัพท์ของพวกเขาอาจจะ:

  • ปิดการใช้งาน
  • ในโหมดเครื่องบิน
  • หมดข้อมูลมือถือหรืออยู่นอกช่วง WiFi
  • ในพื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อน

2. โทรศัพท์ของผู้รับปิดอยู่

หากอุปกรณ์ของพวกเขาปิดอยู่ ข้อความจะไม่สามารถส่งได้จนกว่าพวกเขาจะเปิดมันกลับมาและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

3. คุณถูกบล็อกแล้ว

น่าเสียดายที่ถ้าหากมีใครบล็อกคุณใน WhatsApp ข้อความของคุณจะปรากฏเพียงเครื่องหมายติ๊กเดียวตลอดไป อย่างไรก็ตาม อย่าพึ่งตัดสินใจเร็วเกินไป – ยังมีสัญญาณอื่น ๆ ที่บ่งบอกว่าคุณถูกบล็อก:

  • คุณไม่สามารถเห็นรูปโปรไฟล์ของพวกเขาได้
  • คุณไม่สามารถเห็นสถานะ 'ออนไลน์' หรือ 'ครั้งสุดท้ายที่เห็น'
  • คุณไม่สามารถดูการอัปเดตสถานะได้
  • โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

4. ปัญหาทางเทคนิค

บางครั้งปัญหาทางเทคนิคอาจทำให้เกิดความล่าช้า:

  • การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp หรือการหยุดทำงาน
  • ปัญหากับพื้นที่จัดเก็บโทรศัพท์ของผู้รับ (พื้นที่จัดเก็บเต็มจะป้องกันไม่ให้ข้อความถูกส่ง)
  • เวอร์ชัน WhatsApp ที่ล้าสมัย
  • ปัญหาความเข้ากันได้ของอุปกรณ์

5. หมายเลขบัญชีที่เปลี่ยนแปลงหรือถูกลบ

หากผู้รับเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือลบบัญชี WhatsApp ของตน ข้อความจะไม่ถูกส่งไปยังผู้รับ

ควรให้ติ๊กอยู่ได้นานแค่ไหน?

ไม่มีเวลาที่แน่นอน - ขึ้นอยู่กับว่าเมื่อไหร่ผู้รับออนไลน์ ข้อความอาจจะมีเครื่องหมายติ๊กเดียวอยู่เป็นเวลา:

  • นาที:หากพวกเขาออฟไลน์ชั่วคราว
  • ชั่วโมง:ถ้าโทรศัพท์ของพวกเขาปิดในช่วงกลางคืน
  • วัน:หากพวกเขาเดินทางโดยไม่มีอินเทอร์เน็ต
  • ไม่มีกำหนด:หากคุณถูกบล็อกหรือพวกเขาลบ WhatsApp

เครื่องหมายถูกหนึ่งตัวกับเครื่องหมายถูกสีเทาสองตัว

StatusWhat It MeansAction
One Grey Tick ✓Sent but not deliveredWait for recipient to come online
Two Grey Ticks ✓✓Delivered but not readRecipient has received it
Two Blue Ticks ✓✓Delivered and readRecipient has opened and read

คุณควรทำอย่างไรเกี่ยวกับเครื่องหมายติ๊กเดียว?

อย่าตกใจ

การติ๊กหนึ่งครั้งมักจะเป็นชั่วคราว โดยส่วนใหญ่แล้วหมายความว่าคนๆ นั้นออฟไลน์หรือมีการเชื่อมต่อที่ไม่ดี

อดทนหน่อย

ให้เวลาเป็นตัวช่วย คนไม่ได้อยู่ติดกับโทรศัพท์เสมอไป และมีเหตุผลที่ถูกต้องมากมายสำหรับความล่าช้า

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีความเสถียร บางครั้งปัญหาอาจเกิดจากฝั่งคุณ

อย่าส่งข้อความหลายข้อความ

หลีกเลี่ยงการส่งข้อความซ้ำๆ ให้กับบุคคลนั้น นี่อาจทำให้รำคาญและจะไม่ทำให้การส่งข้อความเร็วขึ้น

ลองติดต่อทางเลือก

หากเป็นเรื่องเร่งด่วนและเครื่องหมายถูกไม่เปลี่ยนหลังจากหลายชั่วโมง ให้พิจารณาโทรหาพวกเขาหรือใช้แอปส่งข้อความอื่น

ตรวจสอบว่าคุณถูกบล็อกหรือไม่

หากมีเครื่องหมายถูกหนึ่งอันปรากฏอยู่หลายวัน ให้ตรวจสอบสัญญาณเหล่านี้:

  1. รูปโปรไฟล์:ไม่สามารถดูรูปโปรไฟล์ของพวกเขาได้
  2. เวลาออนไลน์ล่าสุด:ไม่มีการแสดงเวลาออนไลน์ล่าสุด
  3. การอัปเดตสถานะ:ไม่สามารถดูสถานะของพวกเขาได้
  4. การโทร:การโทรไม่เคยเชื่อมต่อ
  5. กลุ่ม:ไม่สามารถเพิ่มพวกเขาไปยังกลุ่มใหม่ได้

หากมีสัญญาณทั้งหมดนี้พร้อมกับเครื่องหมายติ๊กเดียวที่ปรากฏอย่างต่อเนื่อง คุณอาจถูกบล็อก

ข้อความกลุ่มและเครื่องหมายติ๊กเดียว

ในแชทกลุ่ม คุณอาจเห็นเครื่องหมายติ๊กหนึ่งอันแม้ว่าสมาชิกส่วนใหญ่จะออนไลน์อยู่ก็ตาม สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อสมาชิกกลุ่มอย่างน้อยหนึ่งคนออฟไลน์ ข้อความจะแสดงเครื่องหมายติ๊กสองอันเมื่อถูกส่งไปยังสมาชิกกลุ่มทั้งหมด

บัญชีธุรกิจและเครื่องหมายติ๊กเดียว

บัญชี WhatsApp Business จะปฏิบัติตามกฎการติ๊กเดียวกัน แต่ธุรกิจมักจะตอบสนองได้เร็วกว่า หากบัญชีธุรกิจแสดงติ๊กเดียวเป็นระยะเวลานาน พวกเขาอาจ:

  • อยู่นอกเวลาทำการ
  • มีพนักงานบริการลูกค้าจำนวนจำกัด
  • ประสบปัญหาทางเทคนิค

การแก้ไขปัญหาสัญลักษณ์ติ๊กเดียวที่เกิดขึ้นตลอด

ที่ปลายทางของคุณ:

  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • รีสตาร์ท WhatsApp
  • อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ WhatsApp
  • ล้างแคช WhatsApp
  • รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่:

  • ลองส่งไปยังผู้ติดต่ออื่นเพื่อยืนยันว่า WhatsApp ของคุณทำงาน
  • ตรวจสอบ Twitter อย่างเป็นทางการของ WhatsApp สำหรับการหยุดให้บริการ
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุน WhatsApp หากจำเป็น

หากคุณกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณและต้องการควบคุมว่าใครสามารถเห็นข้อความของคุณได้ เรียนรู้วิธีการซ่อนแชท WhatsAppและจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ

ผลกระทบของการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

สำคัญ: แม้ว่าคุณจะสามารถปิดการแจ้งเตือนการอ่าน (ติ๊กสีน้ำเงิน) ในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ แต่คุณไม่สามารถปิดติ๊กสีเทาได้ ติ๊กสีเทา (รวมถึงติ๊กหนึ่งติ๊ก) จะมองเห็นได้เสมอสำหรับผู้ส่ง – นี่เป็นส่วนหนึ่งของระบบการแจ้งเตือนการส่งของ WhatsApp

ข้อคิดสุดท้าย

เครื่องหมายถูกสีเทาเดียวมักจะไม่ใช่เรื่องที่ต้องกังวล ในกรณีส่วนใหญ่หมายความว่าผู้รับออฟไลน์ชั่วคราวหรือมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ รอให้มีความอดทน และเครื่องหมายถูกจะเปลี่ยนเป็นเครื่องหมายถูกสีเทาสองอันเมื่อพวกเขาออนไลน์

จำไว้ว่า: WhatsApp ถูกออกแบบมาเพื่อส่งข้อความอย่างเชื่อถือได้ เครื่องหมายติ๊กหนึ่งหมายความว่าข้อความของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp และจะถูกส่งเมื่อผู้รับเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

หากคุณกังวลเกี่ยวกับการส่งข้อความหรือต้องการการสื่อสารทันที ให้พิจารณาโทรศัพท์เสียงหรือวิดีโอแทน หรือใช้ฟีเจอร์ ‘ด่วน’ ในเวอร์ชันใหม่ของ WhatsApp เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุช

แชร์บทความนี้

คู่มือ WhatsApp ล่าสุด

ติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเคล็ดลับ เทคนิค และบทแนะนำของเรา

Integrating WhatsApp Business into Your E commerce Strategy: A Game Changer for Customer Engagement
Blog

การรวม WhatsApp Business เข้ากับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณ: การเปลี่ยนเกมสำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า

ในตลาดดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน การรวมเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสามารถเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย....

อ่านเพิ่มเติม
Maximising E commerce Success: The Role of WhatsApp Business in Customer Relationship Management
Blog

เพิ่มประสิทธิภาพความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซ: บทบาทของ WhatsApp Business ในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า

ในโลกของอีคอมเมิร์ซที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ธุรกิจต่างๆ กำลังพยายามปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความภักดีและขับเคลื่อน...

อ่านเพิ่มเติม
How WhatsApp Business Is Transforming Customer Engagement in the UK E commerce Landscape
Blog

WhatsApp Business กำลังเปลี่ยนแปลงการมีส่วนร่วมของลูกค้าในภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซของสหราชอาณาจักร

ในภูมิทัศน์การแข่งขันของอีคอมเมิร์ซในสหราชอาณาจักร ธุรกิจต่างๆ กำลังมองหาวิธีการที่สร้างสรรค์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและทำให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น....

อ่านเพิ่มเติม
Enhancing Customer Support with WhatsApp Business: Strategies for UK E commerce
Blog

การปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าด้วย WhatsApp Business: กลยุทธ์สำหรับอีคอมเมิร์ซในสหราชอาณาจักร

ในโลกของอีคอมเมิร์ซในสหราชอาณาจักร การสนับสนุนลูกค้าได้พัฒนาไปอย่างมาก โดยได้รับแรงผลักดันจากความต้องการในการสื่อสารที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ....

อ่านเพิ่มเติม
Leveraging WhatsApp Business for Enhanced Customer Interaction in UK E commerce
Blog

การใช้ WhatsApp Business เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าในอีคอมเมิร์ซของสหราชอาณาจักร

ในภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซในสหราชอาณาจักรที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ธุรกิจต่างๆ กำลังมองหาวิธีการที่สร้างสรรค์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและทำให้กระบวนการต่างๆ ราบรื่น...

อ่านเพิ่มเติม