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バーチャル電話番号

物理的なSIMカードなしでWhatsApp用のセカンド番号を取得する

ビジネスと個人

仕事とプライベートのコミュニケーションを簡単に分ける

国際番号

旅行せずに異なる国から番号を取得する

プライバシーを最優先

あなたの本当の番号をプライベートで安全に保ちましょう

主な機能

SMSと通話

SMS認証コードを受信し、電話をかける

WhatsApp 準備完了

WhatsAppや他のメッセージングアプリで使用

自動転送

通話とメッセージをメイン番号に転送する

柔軟なプラン

月額または年額のサブスクリプションが利用可能

即時アクティベーション

数分以内に番号を有効化してください

安全で暗号化されています

すべての通信のためのエンドツーエンド暗号化

人気のプロバイダー

WhatsAppで利用できる信頼できるバーチャル番号プロバイダーをいくつかご紹介します：

Googleボイス

米国の番号のみ

テキストナウ

無料 & プレミアム

静かに

グローバル番号

なぜ企業はWhatsAppのためにバーチャル番号を必要とするのか

今日のグローバル市場では、企業は従来の電話システムでは提供できない柔軟なコミュニケーションソリューションを必要としています。バーチャル番号を使用することで、企業は物理的なオフィスを開設したり、高価な国際電話プランを購入したりすることなく、複数の国でローカルなプレゼンスを維持できます。例えば、米国に本拠を置くeコマース企業は、WhatsApp Businessのために英国やオーストラリアのバーチャル番号を使用することで、これらの地域の顧客がローカル番号を通じて連絡できるようになり、信頼を築き、コミュニケーションの障壁を減らすことができます。

バーチャル番号のスケーラビリティは、成長するビジネスに最適です。ハードウェアの設置や通信契約が必要な従来の電話回線とは異なり、バーチャル番号は瞬時にアクティブ化でき、需要に応じて増減できます。季節的なビジネスは、ピーク時に番号を追加し、その後は解放することができ、使用した分だけ支払います。カスタマーサービスチームは、異なる国からリモートで働くエージェントにバーチャル番号を配布し、グローバルな人材プールを活用しながら統一されたビジネスの存在感を作り出すことができます。

仮想番号は、個人とプロフェッショナルなコミュニケーションを分けるという一般的な課題を解決します。起業家やフリーランサーは、友人や家族のために個人のWhatsAppを保持しながら、クライアントとのコミュニケーションには仮想番号を使用することで、複数のデバイスを持たずにワークライフバランスを維持できます。チームメンバーが退職する際、仮想番号は新しいスタッフに即座に再割り当てでき、ビジネスの継続性を確保します。コスト削減だけでも、従来のビジネス電話システムと比較して60〜80％の削減が可能であり、予算が限られているスタートアップや中小企業にとって仮想番号は明らかな選択肢となります。

適切なバーチャル番号プロバイダーの選び方

仮想番号プロバイダーを選択する際は、価格だけでなく、いくつかの重要な要素を評価する必要があります。まず、地理的なカバレッジを考慮してください：プロバイダーは、顧客がいる国で番号を提供していますか？Google Voiceのような一部のプロバイダーは米国のみを対象としていますが、HushedやSkypeのような他のプロバイダーは真の国際的なカバレッジを提供しています。番号がWhatsAppで信頼性を持って機能するか確認してください—すべての仮想番号がWhatsAppの認証システムを通過するわけではなく、購入後にこれを発見するのはフラストレーションがたまります。WhatsAppの互換性に特に言及している最近のレビューを読みましょう。

信頼性と通話品質は非常に重要です。TextNowのような無料サービスは、たまに使うには適していますが、通話品質が低かったり、広告が表示されたり、使用しないと番号が再利用されることがあります。有料サービスは通常、より良い稼働時間、迅速なSMS配信、そして支払いを続ける限りあなたのものとなる番号を提供します。使用ケースを考慮してください：重要なビジネスコミュニケーションの場合、信頼できる有料サービスに投資することで機会を逃すことを防ぎます。テストや優先度の低い用途には、無料オプションで十分です。プロバイダーが番号ポータビリティを提供しているか確認してください。これは、プロバイダーを切り替えた場合でも番号を保持できる能力であり、顧客があなたの番号を知っている場合には重要になります。

追加機能は大きな価値を提供できます。ボイスメールの文字起こし、複数デバイスへの転送、統合用のSMS APIアクセス、通話/メッセージ量の分析を提供するプロバイダーを探してください。一部のサービスはCRMシステムと統合され、WhatsAppの会話を顧客記録に自動的にログします。業界によっては、発信時に番号をマスクする機能や、一定期間後にメッセージ履歴を自動削除するプライバシー機能が重要かもしれません。最後に、顧客サポートの質を評価してください。ビジネスコミュニケーションがサービスに依存する場合、迅速なサポートが重要になります。年間サブスクリプションにコミットする前に、試用期間や短期プランでプロバイダーをテストし、WhatsApp統合と全体的な信頼性に対する特定のニーズを満たしていることを確認してください。

仮想番号を使った複数のWhatsAppアカウントの設定

複数のWhatsAppアカウントを管理するには、複数のデバイスを使い分ける必要がありましたが、仮想番号とWhatsAppのマルチデバイス機能を組み合わせることで、これが大幅に簡素化されました。最も簡単な方法は、仕事用の番号（仮想）にはWhatsApp Businessを、個人用の番号（物理SIM）には通常のWhatsAppを使用することです。両方のアプリは同じ電話に共存し、通知音やインターフェースの色が異なるため、個人と仕事の会話を混同することがありません。この設定は完璧に機能し、WhatsAppによって公式にサポートされています。

二つ以上のアカウントが必要なユーザーにとって、選択肢はよりクリエイティブになります。デュアルSIMフォンとWhatsAppビジネスを組み合わせることで、三つのアカウントを持つことができます：二つの物理SIM（個人用WhatsApp用とWhatsAppビジネス用）に加え、一つの仮想番号です。一部のAndroidフォンは、パラレルアプリやクローン機能をサポートしており、単一のデバイスでWhatsAppの複数のインスタンスを可能にしますが、この方法は公式にはサポートされておらず、WhatsAppの利用規約に違反する可能性があります。より安全なアプローチは、追加のデバイス（古いスマートフォンやタブレット）を使用し、新しい仮想番号を持たせ、それらをすべてWhatsApp Web経由で接続して、主要なデバイスから管理することです。

大規模なチームを持つ企業ユーザーは、複数のエージェントで共有される1つの番号を許可するWhatsApp Business APIを検討すべきです。これは承認されたビジネスソリューションプロバイダーと連携する必要があり、月額費用がかかりますが、適切なマルチユーザーアクセス、ヘルプデスクシステムとの統合、そして自動メッセージ機能を提供します。APIコストに対応できないソロプレナーや小規模チームにとっては、慎重な組織が重要です：アカウントの明確な命名規則を作成し、各アカウントの目的を即座に識別できる異なるプロフィール写真を使用し、どのアカウントがどのタイプの会話を扱うかに関する厳格なプロトコルを確立します。常に切り替えるのではなく、各アカウントをチェックする特定の時間を設定し、認知負荷を軽減し、メッセージが見落とされるのを防ぎます。適切な設定と規律があれば、バーチャル番号を使用することで、複数のWhatsAppアカウントの管理が驚くほど簡単になります。高価な企業ソリューションがなくても可能です。

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