DirectWPΑνακτήστε τα διαγραμμένα μηνύματα και το ιστορικό συνομιλιών σας με ασφάλεια
Αρχικά, απεγκαταστήστε το WhatsApp από τη συσκευή σας. Μην ανησυχείτε, το αντίγραφο ασφαλείας σας είναι ασφαλές στο σύννεφο.
Κατεβάστε και εγκαταστήστε ξανά το WhatsApp από το App Store ή το Google Play Store.
Εισάγετε τον αριθμό τηλεφώνου σας και επαληθεύστε τον με τον κωδικό OTP που στάλθηκε μέσω SMS.
Όταν σας ζητηθεί, πατήστε "Ανάκτηση" για να επαναφέρετε το ιστορικό συνομιλιών σας από το αντίγραφο ασφαλείας.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου και τον λογαριασμό Google (Android) ή τον λογαριασμό iCloud (iPhone) που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία του αντιγράφου ασφαλείας.
Για τους χρήστες Android, τα αντίγραφα ασφαλείας αποθηκεύονται στο Google Drive.
Για χρήστες iPhone, τα αντίγραφα ασφαλείας αποθηκεύονται στο iCloud.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου και τον ίδιο λογαριασμό cloud (Google/iCloud) που χρησιμοποιήθηκε για τη δημιουργία του αντιγράφου ασφαλείας.
Οι μεγάλοι αντίγραφα ασφαλείας μπορεί να χρειαστούν χρόνο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια σταθερή σύνδεση WiFi και μην κλείσετε την εφαρμογή κατά τη διάρκεια της αποκατάστασης.
Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο, βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χώρο αποθήκευσης και επιβεβαιώστε ότι ο λογαριασμός σας στο cloud είναι σωστά συνδεδεμένος.
Οι αντίγραφα ασφαλείας του WhatsApp είναι εκτενή αλλά όχι εξαντλητικά, και η κατανόηση του τι ακριβώς περιλαμβάνεται βοηθά στη διαμόρφωση ρεαλιστικών προσδοκιών για την αποκατάσταση. Το αντίγραφο ασφαλείας σας περιλαμβάνει όλα τα κείμενα μηνυμάτων, φωνητικά μηνύματα, φωτογραφίες, βίντεο και έγγραφα που ανταλλάσσονται σε συνομιλίες—υπό την προϋπόθεση ότι έχετε ενεργοποιήσει την εφεδρική αποθήκευση πολυμέσων. Οι πληροφορίες επαφών δεν αποθηκεύονται τεχνικά, καθώς το WhatsApp διαβάζει τις επαφές απευθείας από το βιβλίο διευθύνσεών σας. Το ιστορικό συνομιλιών με ομάδες στις οποίες συμμετέχετε αποθηκεύεται, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων ομάδας, αλλά αν αποχωρήσετε από μια ομάδα πριν από την αποκατάσταση, αυτό το ιστορικό δεν θα είναι προσβάσιμο μετά την αποκατάσταση.
Σημαντικά, το αντίγραφο ασφαλείας σας ΔΕΝ περιλαμβάνει ιστορικό κλήσεων (φωνητικών ή βίντεο κλήσεων), ενημερώσεις καταστάσεων που έχετε δημοσιεύσει ή δει, ή δεδομένα που αποθηκεύονται στο Cloud API του WhatsApp (που χρησιμοποιείται από ορισμένες επιχειρήσεις). Τα μηνύματα που έχετε ήδη διαγράψει πριν από το αντίγραφο ασφαλείας δεν επανεμφανίζονται μαγικά—τα αντίγραφα ασφαλείας καταγράφουν μόνο ό,τι υπάρχει τη στιγμή του αντιγράφου ασφαλείας. Γι' αυτό οι τακτικές, συχνές αντίγραφα ασφαλείας είναι κρίσιμες. Εάν διαγράψετε κατά λάθος μια σημαντική συνομιλία την Τρίτη και το τελευταίο σας αντίγραφο ασφαλείας ήταν τη Δευτέρα το βράδυ, η αποκατάσταση της Τετάρτης θα ανακτήσει τη συνομιλία. Αλλά αν περιμένετε μια εβδομάδα και το αντίγραφο ασφαλείας της Τρίτης αντικαταστήσει αυτό της Δευτέρας, η διαγραμμένη συνομιλία έχει χαθεί μόνιμα.
Το μέγεθος του αντιγράφου ασφαλείας διαφέρει δραματικά με βάση τις ρυθμίσεις πολυμέσων. Η επιλογή να αποκλείσετε τα βίντεο μπορεί να μειώσει το μέγεθος του αντιγράφου ασφαλείας κατά 70-90%, καθιστώντας το ταχύτερο και καταναλώνοντας λιγότερο χώρο αποθήκευσης στο σύννεφο. Ωστόσο, αυτό σημαίνει ότι τα βίντεο δεν θα αποκατασταθούν—θα δείτε εικονίδια κρατήσεων που λένε "Τα μέσα δεν είναι διαθέσιμα." Για τους περισσότερους χρήστες, η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας φωτογραφιών αλλά η εξαίρεση των βίντεο επιτυγχάνει τη σωστή ισορροπία μεταξύ πλήρους αποκατάστασης και διαχείρισης της χρήσης αποθήκευσης. Οι επιχειρηματικοί χρήστες με κρίσιμες οπτικές επικοινωνίες μπορεί να επενδύσουν σε μεγαλύτερα σχέδια αποθήκευσης στο σύννεφο για να συμπεριλάβουν τα βίντεο. Θυμηθείτε: Τα αντίγραφα ασφαλείας του WhatsApp δεν μετράνε κατά της ποσόστωσης αποθήκευσης Google/iCloud σε ορισμένες περιοχές, αλλά οι πολιτικές διαφέρουν, οπότε ελέγξτε την συγκεκριμένη κατάσταση σας για να αποφύγετε απροσδόκητες χρεώσεις αποθήκευσης.
Η μεταφορά του WhatsApp σε ένα νέο τηλέφωνο απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό για να αποφευχθεί η απώλεια δεδομένων. Ο χρυσός κανόνας: δημιουργήστε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας στο παλιό σας τηλέφωνο αμέσως πριν την αλλαγή. Μην βασίζεστε σε αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας που μπορεί να είναι ώρες ή ημέρες παλιά—ξεκινήστε χειροκίνητα ένα αντίγραφο ασφαλείας στις ρυθμίσεις του WhatsApp για να καταγράψετε τα πάντα μέχρι την τρέχουσα στιγμή. Βεβαιωθείτε ότι το αντίγραφο ασφαλείας ολοκληρώνεται επιτυχώς πριν προχωρήσετε. Για τους χρήστες Android που αλλάζουν σε άλλη συσκευή Android, επιβεβαιώστε ότι το νέο σας τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στον ίδιο λογαριασμό Google. Οι χρήστες iOS που αλλάζουν σε νέα iPhones πρέπει να χρησιμοποιούν τον ίδιο λογαριασμό iCloud και να διασφαλίσουν ότι υπάρχει επαρκής αποθηκευτικός χώρος iCloud διαθέσιμος.
Η διαδικασία μετανάστευσης διαφέρει ελαφρώς μεταξύ των πλατφορμών. Για αλλαγές εντός της ίδιας πλατφόρμας (Android σε Android ή iPhone σε iPhone), είναι απλή: εγκαταστήστε το WhatsApp στη νέα συσκευή, επαληθεύστε χρησιμοποιώντας τον υπάρχοντα αριθμό σας και επιλέξτε "Αποκατάσταση" όταν σας ζητηθεί. Η αποκατάσταση ξεκινά αυτόματα, αντλώντας το αντίγραφο ασφαλείας σας από την αποθήκευση στο σύννεφο. Η διασυνοριακή μετανάστευση (Android σε iPhone ή το αντίστροφο) είναι πιο περίπλοκη και δεν υποστηριζόταν επίσημα μέχρι πρόσφατα. Το WhatsApp προσφέρει τώρα άμεση μεταφορά από συσκευή σε συσκευή για διασυνοριακές μεταφορές, απαιτώντας και τα δύο τηλέφωνα να είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο WiFi και οι εφαρμογές WhatsApp να είναι ενημερωμένες στις τελευταίες εκδόσεις. Αυτή η μέθοδος είναι ταχύτερη και πιο αξιόπιστη από την αποκατάσταση μέσω του σύννεφου για αλλαγές πλατφόρμας.
Κοινές παγίδες που πρέπει να αποφύγετε: μην διαγράψετε το WhatsApp από το παλιό σας τηλέφωνο μέχρι να επιβεβαιώσετε την επιτυχή αποκατάσταση στη νέα συσκευή—αν κάτι πάει στραβά, θα χρειαστεί να ξαναδημιουργήσετε το αντίγραφο ασφαλείας. Αν αλλάζετε αριθμούς τηλεφώνου ταυτόχρονα με τις αλλαγές συσκευών, αποκαταστήστε πρώτα τον παλιό σας αριθμό, επιβεβαιώστε ότι όλα λειτουργούν και μετά αλλάξτε στον νέο αριθμό μέσω των ρυθμίσεων του WhatsApp. Αυτή η διαδικασία δύο βημάτων αποτρέπει την απώλεια δεδομένων. Κρατήστε το παλιό σας τηλέφωνο φορτισμένο και συνδεδεμένο στο WiFi κατά τις αρχικές ώρες μετά τη μεταφορά σε περίπτωση που χρειαστεί να ανατρέξετε σε αυτό ή να ξαναδημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Για τους επαγγελματίες χρήστες με κρίσιμη ιστορία συνομιλιών, σκεφτείτε να εξάγετε τις βασικές συνομιλίες ως αρχεία κειμένου πριν από τη μετανάστευση—αυτό δημιουργεί ένα επιπλέον δίχτυ ασφαλείας ανεξάρτητο από τα αντίγραφα ασφαλείας στο σύννεφο. Τέλος, μετά την επιτυχή αποκατάσταση και μερικές ημέρες κανονικής χρήσης, δημιουργήστε ένα νέο αντίγραφο ασφαλείας στη νέα συσκευή για να καθορίσετε μια νέα βάση για μελλοντικές αποκαταστάσεις.
Όταν η συμβατική αποκατάσταση από το cloud αποτυγχάνει ή τα αντίγραφα ασφαλείας είναι κατεστραμμένα, οι προηγμένες τεχνικές ανάκτησης μπορούν μερικές φορές να σώσουν τα δεδομένα σας. Το WhatsApp αποθηκεύει τοπικά αρχεία αντιγράφων ασφαλείας σε συσκευές Android στην εσωτερική μνήμη κάτω από το /WhatsApp/Databases/. Αυτά τα αρχεία, που ονομάζονται με ημερομηνίες (π.χ., msgstore-2024-10-30.1.db.crypt15), αντιπροσωπεύουν καθημερινές στιγμιότυπα για τις τελευταίες επτά ημέρες. Εάν το αντίγραφο ασφαλείας σας στο cloud είναι κατεστραμμένο αλλά υπάρχουν τοπικά αρχεία, μπορείτε να αποκαταστήσετε χειροκίνητα από μια συγκεκριμένη ημερομηνία με την μετονομασία του επιθυμητού αρχείου σε "msgstore.db.crypt15" και στη συνέχεια να επανεγκαταστήσετε το WhatsApp. Αυτή η τεχνική είναι ισχυρή για την ανάκτηση από τυχαίες διαγραφές ή κατεστραμμένες αναφορές στο cloud—αν διαγράψατε σημαντικά μηνύματα σήμερα αλλά έχετε το τοπικό αντίγραφο ασφαλείας της χθεσινής ημέρας, μπορείτε να ανακτήσετε σε εκείνο το σημείο.
Για τους χρήστες iPhone, οι επιλογές είναι πιο περιορισμένες καθώς το iOS περιορίζει την πρόσβαση στο σύστημα αρχείων, αλλά εργαλεία τρίτων όπως το iMazing ή το Dr.Fone για iOS μπορούν μερικές φορές να εξάγουν δεδομένα WhatsApp από αντίγραφα ασφαλείας iTunes ή iCloud, ακόμη και αν η τυπική αποκατάσταση αποτύχει. Αυτά τα εργαλεία είναι ιδιαίτερα χρήσιμα όταν αλλάζετε από ένα παλιό iPhone που δεν ανάβει—αν έχετε ένα αντίγραφο ασφαλείας iTunes της συσκευής αυτής, το λογισμικό αποκατάστασης μπορεί να εξάγει τις βάσεις δεδομένων WhatsApp και να τις μετατρέψει σε μορφές αναγνώσιμες από το νέο σας τηλέφωνο. Ωστόσο, να είστε προσεκτικοί με τα εργαλεία αποκατάστασης τρίτων: ερευνήστε διεξοδικά, διαβάστε πρόσφατες κριτικές και κατανοήστε ότι ορισμένα απαιτούν πληρωμή και ενδέχεται να μην επιτύχουν. Ποτέ μην εμπιστεύεστε εργαλεία που υπόσχονται να αποκρυπτογραφήσουν μηνύματα WhatsApp χωρίς το τηλέφωνό σας—αυτό είναι αδύνατο λόγω της κρυπτογράφησης end-to-end και πιθανότατα είναι απάτη.
Η πρόληψη παραμένει καλύτερη από τη θεραπεία. Εφαρμόστε μια ισχυρή στρατηγική αντιγράφων ασφαλείας: ενεργοποιήστε αυτόματες καθημερινές δημιουργίες αντιγράφων ασφαλείας, επαληθεύστε περιοδικά ότι τα αντίγραφα ασφαλείας υπάρχουν πραγματικά στην αποθήκευση cloud σας και διατηρήστε επαρκή χώρο αποθήκευσης για να αποτρέψετε αποτυχίες αντιγράφων ασφαλείας. Για ανεκτίμητες συνομιλίες—επαγγελματικές συμβάσεις, συναισθηματικές ανταλλαγές, κρίσιμες πληροφορίες—χρησιμοποιήστε τη δυνατότητα "Εξαγωγή Συνομιλίας" του WhatsApp για να δημιουργήσετε εξαγωγές σε μορφή κειμένου που αποθηκεύονται εκτός του οικοσυστήματος του WhatsApp. Αυτές οι εξαγωγές δεν έχουν εντυπωσιακή μορφοποίηση αλλά διατηρούν το περιεχόμενο των μηνυμάτων μόνιμα, ανεξάρτητα από το σύστημα αντιγράφων ασφαλείας του WhatsApp. Οι προχωρημένοι χρήστες μπορεί να χρησιμοποιήσουν αυτοματοποιημένες λύσεις όπως το Tasker (Android) για να αντιγράφουν τα τοπικά αρχεία αντιγράφων ασφαλείας σε επιπλέον αποθήκευση cloud (Dropbox, OneDrive) καθημερινά, δημιουργώντας αλυσίδες redundant αντιγράφων ασφαλείας. Αν και αυτό απαιτεί τεχνική ρύθμιση, παρέχει ασφάλιση κατά των αποτυχιών αντιγράφων ασφαλείας του WhatsApp, προβλημάτων αποθήκευσης cloud ή προβλημάτων λογαριασμού που θα μπορούσαν διαφορετικά να οδηγήσουν σε μόνιμη απώλεια δεδομένων. Στην ψηφιακή εποχή, η ιστορία σας στο WhatsApp μπορεί να περιέχει χρόνια αναμνήσεων και σημαντικών πληροφοριών—η φροντίδα της με την ίδια προσοχή όπως άλλα πολύτιμα ψηφιακά περιουσιακά στοιχεία είναι απλώς καλή πρακτική.
Μείνετε ενημερωμένοι με τις τελευταίες συμβουλές, κόλπα και οδηγούς μας
Στο ανταγωνιστικό τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου στο Ηνωμένο Βασίλειο, η αποτελεσματική επικοινωνία είναι κρίσιμη για την προώθηση των σχέσεων με τους πελάτες και την αύξηση των πωλήσεων. Με την εμφάνιση...
Διαβάστε Περισσότερα
Στη σημερινή ταχεία ψηφιακή αγορά, η ενσωμάτωση αποτελεσματικών εργαλείων επικοινωνίας μπορεί να είναι το κλειδί για την ενίσχυση της εμπλοκής των πελατών και την αύξηση των πωλήσεων....
Διαβάστε Περισσότερα
Στον συνεχώς εξελισσόμενο κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου, οι επιχειρήσεις προσπαθούν συνεχώς να ενισχύσουν τις σχέσεις τους με τους πελάτες για να καλλιεργήσουν την αφοσίωση και να προωθήσουν...
Διαβάστε Περισσότερα
Στο ανταγωνιστικό τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι επιχειρήσεις αναζητούν συνεχώς καινοτόμους τρόπους για να ενισχύσουν την εμπλοκή των πελατών και να απλοποιήσουν την επικοινωνία....
Διαβάστε Περισσότερα
Στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου στο Ηνωμένο Βασίλειο, η υποστήριξη πελατών έχει εξελιχθεί δραματικά, καθοδηγούμενη από την ανάγκη για άμεση και αποτελεσματική επικοινωνία....
Διαβάστε Περισσότερα
Στο ταχέως εξελισσόμενο τοπίο του ηλεκτρονικού εμπορίου στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι επιχειρήσεις αναζητούν συνεχώς καινοτόμους τρόπους για να ενισχύσουν την αλληλεπίδραση με τους πελάτες και να απλοποιήσουν...
Διαβάστε Περισσότερα