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Como Recuperar Mensagens Apagadas do WhatsApp

8 min de leitura
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Guia Completo para Recuperar Mensagens Apagadas do WhatsApp

Acidentalmente deletou uma conversa importante do WhatsApp? Não entre em pânico! Se você deletou mensagens por engano ou as perdeu após reinstalar o aplicativo, existem várias maneiras de recuperar seu histórico de chats do WhatsApp. Este guia abrangente irá te mostrar todos os métodos para restaurar suas mensagens deletadas.

Método 1: Restaurar do Backup do Google Drive (Android)

O WhatsApp faz backup automaticamente das suas conversas no Google Drive todos os dias às 2 da manhã. Veja como restaurar a partir desse backup:

Instruções Passo a Passo

  1. Desinstale o WhatsApp do seu dispositivo Android
  2. Reinstale o WhatsApp da Google Play Store
  3. Abra o WhatsApp e verifique seu número de telefone
  4. Toque em Restaurar quando solicitado para restaurar suas conversas do Google Drive
  5. Aguarde a conclusão do processo (pode levar vários minutos dependendo do tamanho do backup)
  6. Toque em Próximo e suas conversas serão exibidas

Importante:Certifique-se de que está usando o mesmo número de telefone e a mesma conta do Google que foram usados para criar o backup.

Método 2: Restaurar do Backup do iCloud (iPhone)

Para usuários de iPhone, o WhatsApp faz backup no iCloud. Aqui está o processo de recuperação:

  1. Verifique seu backup do iCloud: Vá em Configurações do WhatsApp>Conversas>Backup de Conversa para ver quando seu último backup foi criado
  2. Excluir e reinstalar o WhatsApp da App Store
  3. Open WhatsAppand verify your phone number
  4. Toque em Restaurar Histórico de Conversas quando a opção aparecer
  5. Aguarde a restauração ser concluída

Nota: Você deve estar conectado à mesma conta do iCloud usada para o backup.

Método 3: Recuperar de Backup Local (Apenas Android)

O WhatsApp cria backups locais no armazenamento do seu dispositivo todos os dias. Esses backups são armazenados pelos últimos 7 dias.

Passos para Usar o Backup Local

  1. Abrir o Gerenciador de Arquivos no seu dispositivo Android
  2. Navegue até: Armazenamento Interno>WhatsApp>Banco de Dados
  3. Encontre o arquivo de backup que você deseja restaurar (nomeado com datas)
  4. Renomeie o arquivo de backup desejado demsgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14paramsgstore.db.crypt14
  5. Desinstale e reinstale o WhatsApp
  6. Restaurar quando solicitado durante a configuração

Método 4: Recuperar Mensagens Recentemente Excluídas

Se você acabou de excluir uma mensagem nas últimas horas, pode ser que consiga vê-la através do histórico de notificações:

  • Android:Verifique seu histórico de notificações em Configurações>Notificações
  • iPhone:Deslize para baixo para ver o Centro de Notificações se você não o tiver limpo

Dicas Importantes para uma Recuperação Bem-Sucedida

  • Conexão WiFi Estável:Certifique-se de ter uma conexão de internet forte e estável durante a restauração
  • Espaço de Armazenamento:Certifique-se de que você tenha espaço de armazenamento livre suficiente em seu dispositivo
  • Mesmo Número de Telefone:Use o mesmo número de telefone que foi utilizado para criar o backup
  • Backups Regulares:Configure backups automáticos diários para evitar a perda de dados no futuro
  • Não Pule o Backup:Nunca pule a opção de restauração durante a configuração do WhatsApp

Solução de Problemas Comuns

Backup Não Encontrado

Se o WhatsApp disser que nenhum backup foi encontrado, verifique se você está usando a conta do Google/iCloud e o número de telefone corretos.

A Restauração Demora Muito

Backups grandes podem levar de 20 a 30 minutos. Seja paciente e não feche o aplicativo durante a restauração.

Recuperação Parcial

Se apenas algumas mensagens forem restauradas, isso significa que essas mensagens não foram incluídas no backup. O backup inclui apenas mensagens enviadas antes do último horário de backup.

Como Ativar Backups Automáticos

Android:

  1. Abra o WhatsApp>Configurações>Conversas>Backup de conversa
  2. Toque em ‘Fazer backup no Google Drive’
  3. Selecione a frequência de backup (Diário recomendado)
  4. Escolha sua conta do Google

iPhone:

  1. Open WhatsApp>Settings>Chats>Chat Backup
  2. Toque em ‘Backup Automático’
  3. Selecione a frequência (Diariamente recomendado)
  4. Ative ‘Incluir Vídeos’ se desejado

Precisa de mais ajuda com a recuperação de dados do WhatsApp? Confira nossoGuia de Restauração do WhatsAppdetalhado para métodos avançados de recuperação e dicas de solução de problemas.

Considerações Finais

Embora recuperar mensagens deletadas do WhatsApp seja geralmente simples, a prevenção é sempre melhor do que a cura. Certifique-se de que você tenha backups automáticos ativados e mantenha suas contas de armazenamento em nuvem ativas. Lembre-se de que mensagens deletadas só podem ser recuperadas se estiverem incluídas em um backup anterior.

Se você está trocando de telefone ou reinstalando o WhatsApp, sempre crie um backup manual antes de fazer isso para garantir que você não perca nenhuma conversa recente.

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