Cara Mengembalikan Pesan WhatsApp yang Dihapus

Panduan Lengkap untuk Memulihkan Pesan WhatsApp yang Dihapus
Secara tidak sengaja menghapus percakapan WhatsApp yang penting? Jangan panik! Apakah Anda menghapus pesan secara tidak sengaja atau kehilangan pesan setelah menginstal ulang aplikasi, ada beberapa cara untuk memulihkan riwayat obrolan WhatsApp Anda. Panduan komprehensif ini akan memandu Anda melalui semua metode untuk mengembalikan pesan yang dihapus.
Metode 1: Pulihkan dari Cadangan Google Drive (Android)
WhatsApp secara otomatis mencadangkan obrolan Anda ke Google Drive setiap hari pada pukul 2 pagi. Berikut adalah cara untuk mengembalikan dari cadangan ini:
Instruksi Langkah-Demi-Langkah
- Copot WhatsAppdari perangkat Android Anda
- Pasang ulang WhatsAppdari Google Play Store
- Buka WhatsApp dan verifikasi nomor telepon Anda
- Ketuk Pulihkan saat diminta untuk memulihkan obrolan Anda dari Google Drive
- Tunggu proses untuk selesai (mungkin memerlukan beberapa menit tergantung pada ukuran cadangan)
- Ketik Berikutnya dan obrolan Anda akan ditampilkan
Penting:Pastikan Anda menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama yang digunakan untuk membuat cadangan.
Metode 2: Pulihkan dari Cadangan iCloud (iPhone)
Untuk pengguna iPhone, WhatsApp mencadangkan ke iCloud. Berikut adalah proses pemulihan:
- Verifikasi cadangan iCloud Anda: Pergi ke Pengaturan WhatsApp>Obrolan>Cadangan Obrolan untuk melihat kapan cadangan terakhir Anda dibuat
- Hapus dan instal ulangWhatsApp dari App Store
- Open WhatsAppand verify your phone number
- Ketuk Pulihkan Riwayat Obrolan saat opsi muncul
- Tunggu pemulihan untuk selesai
Catatan:Anda harus masuk ke akun iCloud yang sama yang digunakan untuk cadangan.
Metode 3: Pulihkan dari Cadangan Lokal (Hanya Android)
WhatsApp membuat cadangan lokal di penyimpanan perangkat Anda setiap hari. Ini disimpan selama 7 hari terakhir.
Langkah-langkah Menggunakan Cadangan Lokal
- Buka Pengelola Berkas di perangkat Android Anda
- Menuju ke: Penyimpanan Internal>WhatsApp>Basis Data
- Cari file cadangan yang ingin Anda pulihkan (diberi nama dengan tanggal)
- Ganti nama file cadangan yang diinginkan dari
msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14menjadimsgstore.db.crypt14 - Copot dan pasang kembaliWhatsApp
- Pulihkan saat diminta selama pengaturan
Metode 4: Pulihkan Pesan yang Baru Saja Dihapus
Jika Anda baru saja menghapus pesan dalam beberapa jam terakhir, Anda mungkin dapat melihatnya melalui riwayat notifikasi:
- Android:Periksa riwayat notifikasi Anda di Pengaturan>Notifikasi
- iPhone:Geser ke bawah untuk melihat Pusat Notifikasi jika Anda belum menghapusnya
Tips Penting untuk Pemulihan yang Sukses
- Koneksi WiFi Stabil:Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang kuat dan stabil selama pemulihan
- Ruang Penyimpanan:Pastikan Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup di perangkat Anda
- Nomor Telepon yang Sama:Gunakan nomor telepon yang sama yang digunakan untuk membuat cadangan
- Cadangan Reguler:Atur cadangan otomatis harian untuk mencegah kehilangan data di masa depan
- Jangan Lewatkan Cadangan:Jangan pernah lewatkan opsi pemulihan selama pengaturan WhatsApp
Memecahkan Masalah Umum
Cadangan Tidak Ditemukan
Jika WhatsApp mengatakan tidak ada cadangan yang ditemukan, periksa bahwa Anda menggunakan akun Google/iCloud dan nomor telepon yang benar.
Pemulihan Memakan Waktu Terlalu Lama
Cadangan besar dapat memakan waktu 20-30 menit. Harap bersabar dan jangan tutup aplikasi selama pemulihan.
Pemulihan Parsial
Jika hanya beberapa pesan yang dipulihkan, itu berarti pesan-pesan tersebut tidak termasuk dalam cadangan. Cadangan hanya mencakup pesan yang dikirim sebelum waktu cadangan terakhir.
Cara Mengaktifkan Cadangan Otomatis
Android:
- Buka WhatsApp>Pengaturan>Obrolan>Cadangan obrolan
- Ketuk 'Cadangkan ke Google Drive'
- Pilih frekuensi cadangan (Harian disarankan)
- Pilih akun Google Anda
iPhone:
- Open WhatsApp>Settings>Chats>Chat Backup
- Ketuk ‘Cadangan Otomatis’
- Pilih frekuensi (Harian disarankan)
- Aktifkan 'Sertakan Video' jika diinginkan
Butuh lebih banyak bantuan dengan pemulihan data WhatsApp? Lihat panduanPemulihan WhatsAppkami yang mendetail untuk metode pemulihan lanjutan dan tips pemecahan masalah.
Pemikiran Akhir
Sementara memulihkan pesan WhatsApp yang dihapus biasanya cukup mudah, pencegahan selalu lebih baik daripada pengobatan. Pastikan Anda telah mengaktifkan cadangan otomatis dan menjaga akun penyimpanan awan Anda tetap aktif. Ingat bahwa pesan yang dihapus hanya dapat dipulihkan jika mereka termasuk dalam cadangan sebelumnya.
Jika Anda mengganti ponsel atau menginstal ulang WhatsApp, selalu buat cadangan manual sebelum melakukannya untuk memastikan Anda tidak kehilangan percakapan terbaru.
Artikel Terkait

Meningkatkan Dukungan Pelanggan dengan WhatsApp Business: Strategi untuk E-commerce di UK

Bagaimana WhatsApp Business Dapat Merevolusi Keterlibatan Pelanggan untuk Usaha Kecil di UK







